Aktuell können Sie bei MYPOSTER ausschließlich Dateien hochladen, die kleiner als 100 MB pro Datei sind. Wenn die von Ihnen ausgewählte Datei dieses Dateivolumen überschreitet, muss die Datei komprimiert werden, damit Sie diese bei uns im Webshop hochladen können.
Die Gründe für ein Dateivolumen von über 100 MB können folgende sein:
- Zu hohe Auflösung: Wir empfehlen eine Auflösung von ca. 150 dpi für die gewünschte Bildgröße. Wenn die Auflösung höher als 150 dpi ist, empfehlen wir, die Auflösung entsprechend zu reduzieren. Das wird automatisch auch das Dateivolumen reduzieren.
- TIFF-Datei: Eine TIFF-Datei enthält wesentlich mehr Bild- bzw. Dateiinformationen als ein JPEG und hat somit automatisch ein höheres Dateivolumen. Die in einer TIFF-Datei enthaltenen Informationen sind für den Druck nicht relevant und somit nicht notwendig. Wandeln Sie deshalb Ihre TIFF-Datei einfach in eine JPEG-Datei um, damit das Dateivolumen geringer wird und Sie die Datei hochladen können.
Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, melden Sie sich gern bei unserem Kundenservice-Team.
Wir sind immer montags bis freitags von 08:00 bis 17:00 unter 01 385 74 62 telefonisch, und per E-Mail unter service@myposter.at, für Sie da.