Auch wenn Sie bisher kein Kundenkonto aktiv angelegt haben, können Sie bereits bestellte Produkte problemlos nachbestellen. Gehen Sie dazu auf unsere Website, klicken Sie oben rechts auf das Kundenkonto-Symbol und wählen Sie „Passwort vergessen/zurücksetzen“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre ursprüngliche Bestellung aufgegeben haben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein Passwort festlegen und nachträglich ein Kundenkonto aktivieren können.
Nach der Anmeldung sehen Sie dann auf der Website oben rechts Ihren Namen. Klicken Sie darauf und rufen Sie Ihre „Auftragsübersicht“ auf. In der Auftragsübersicht sehen Sie alle bisherigen Bestellungen, die unter dieser E-Mail-Adresse getätigt wurden. Bei den einzelnen Bestellnummern finden Sie den Button „Erneut bestellen“, mit dem der gewünschte Artikel in den Warenkorb gelegt wird - genau in der Konfiguration, wie er zuletzt bestellt wurde. Falls Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie dies im Warenkorb über den Button „Bearbeiten“ tun, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.