Lamentamos sinceramente si tu pedido urgente no se entregó en la fecha garantizada. Por favor, envía un correo electrónico a service@myposter.es con la siguiente información:
- Tu número de pedido
- La fecha de entrega garantizada (como se mostraba en el carrito de la compra)
- La fecha real de entrega
- Si corresponde, información adicional sobre el retraso en la entrega (por ejemplo, avisos del transportista)
Revisaremos tu caso detenidamente, trasladaremos la reclamación al servicio de mensajería y te informaremos por escrito si procede una devolución y, en su caso, de qué importe.