En raison du nombre élevé d'images que nous recevons, nous avons limité la capacité de téléchargement à un maximum de 100 Mo, cela afin de ne pas surcharger nos serveurs. Si votre image dépasse 100 Mo, elle doit être réduite en une image inférieure à 100 Mo, afin de pouvoir la télécharger sur notre site. Il n'est pas possible de compresser un fichier en le transformant en fichier ZIP, car les fichiers ZIP ne peuvent pas être téléchargés.
Une des raisons pour une grande taille de fichier peut être :
- une trop haute résolution. Nous recommandons une résolution d'approximativement 150 dpi à la taille souhaitée. Si la résolution est supérieure à 150 dpi, nous recommandons de baisser la résolution à 150 dpi sur le format souhaité ;
- un fichier TIFF. Un TIFF stocke beaucoup plus de données d'image qu'un JPEG. Souvent, ces informations ne sont pas nécessaires car une impression (CMJN) a un espace colorimétrique plus limité que les écrans rétroéclairés tels qu'un moniteur, un smartphone ou un téléviseur (RVB).
Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous écrire un e-mail via service-fr@myposter.ch ou nous contacter par téléphone au 044 522 67 38. Nous serons ravis de vous aider !