Cosa significa “ottimizzare la risoluzione”? Quando si ordina una stampa fotografica, la risoluzione dell'immagine gioca un ruolo fondamentale per la qualità di stampa finale. Se la risoluzione di un file caricato non è sufficiente per il formato di stampa desiderato, l'immagine potrebbe risultare sfocata o pixelata.
Con la funzione “Ottimizza risoluzione” ti offriamo ora la possibilità di migliorare automaticamente la risoluzione del tuo file immagine utilizzando l'intelligenza artificiale (IA), direttamente durante il processo d'ordine. Il nostro obiettivo è far sì che le noatre stampe regalino momenti di stupore quando vengono disimballate. Proprio per questo abbiamo sviluppato questa funzione, affinché le tue foto risultino ancora più suggestive anche in grandi formati.
Devo sempre ottimizzare la risoluzione? No. Se il file caricato ha già una risoluzione sufficientemente alta per il prodotto e il formato selezionati, non è necessaria alcuna ottimizzazione. Durante il processo d'acquisto puoi decidere tu stesso se attivare o meno l'ottimizzazione IA. Il pulsante corrispondente si trova nel configuratore direttamente sopra la tua foto.
Cosa fare se il risultato di stampa dopo l'ottimizzazione IA non mi soddisfa? Se, nonostante l'ottimizzazione IA sia attivata, il risultato di stampa non è soddisfacente, puoi naturalmente presentare un reclamo. Potrai farlo inviandoci un'e-mail all'indirizzo service@myposter.it con:
- 2-3 foto del prodotto ricevuto
- Il numero dell'ordine
- Una breve spiegazione del motivo per cui non sei soddisfatto del risultato.
Il nostro servizio clienti esaminerà rapidamente la tua richiesta e troverà una soluzione insieme a te.