Processo d’ordine
- Come posso effettuare nuovamente un ordine?
- Come posso modificare o annullare il mio ordine?
- Cosa devo fare se il mio ordine è stato consegnato incompleto?
- Quando è possibile usufruire della consegna Express?
- Come si effettua un ordine?
- Non sono a casa durante il giorno. Come posso ricevere il mio ordine?
Reclamo
Account Cliente
- Vorrei riordinare un articolo precedentemente ordinato, ma non ho un account cliente: come posso fare?
- Come posso cancellarmi dalla newsletter?
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- Ho dimenticato la mia password. Cosa posso fare?
- Quali sono i vantaggi di avere un account cliente?
Buoni
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- Posso farmi rimborsare un buono regalo o un buono sconto?
- Cosa devo fare se il mio voucher ha un importo residuo?
- Posso riscattare un buono sconto dopo aver confermato l'ordine?
- Il buono sconto non funziona? Questi passaggi ti aiuteranno
- Posso riscattare un codice sconto e un buono regalo nello stesso ordine?