Sì, possiamo emettere una fattura esente da IVA per i commercianti con un codice fiscale attuale e verificabile, se la loro sede legale e l'indirizzo di consegna si trovano al di fuori della Germania, ma nell'UE. Ti preghiamo di contattarci via e-mail dopo aver ricevuto il nostro riepilogo dell'ordine/fattura e di fornirci i dati relativi all'ordine (numero di fattura), la forma giuridica dell'impresa, la partita IVA e l'indirizzo dell'azienda, in modo da poter avviare la procedura.
Il nostro ufficio contabile emetterà una correzione della fattura (nota di credito) e una nuova fattura esente da IVA. Riceverai entrambi i documenti via e-mail e l'IVA già versata verrà rimborsata nello stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. L'elaborazione dei documenti e del rimborso possono richiedere qualche giorno lavorativo, ti chiediamo pertanto di avere un po' di pazienza. Si prega di notare che possiamo effettuare la correzione della fattura solo se l'ordine è stato effettuato da non oltre 60 giorni.