Als de trackinglink niet werkt of er nog geen update te zien is in de zending, is het pakket waarschijnlijk nog niet door de bezorgdienst verwerkt. Je ontvangt van ons een verzendbevestiging zodra het pakket bij ons is opgehaald. Een update in de tracking wordt zichtbaar zodra de bezorgdienst het pakket verder verwerkt – dit kan tot 24 uur duren. In uitzonderlijke gevallen kan er wat vertraging optreden.
Mocht er na 3 werkdagen nog steeds niets veranderd zijn in de tracking, neem dan gerust contact op met onze klantenservice."