Als je bestelling niet op correcte wijze is aangekomen, meld dit dan direct aan onze klantenservice.
Stuur ons gewoon een e-mail naar service@myposter.nl, met uw bestelnummer in de onderwerpregel en 2-3 voorbeeldfoto's van het beschadigde of defecte product als bijlage.
Alle klachten worden door ons team onderzocht en je krijgt per e-mail feedback met een passend voorstel voor een oplossing. Als je verzoek dringend is, kun je onze klantenservice bellen, zelfs nadat je
e-mail is verzonden.
Wij zijn altijd telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 16:00 uur op 020 499 07 13 (Belgien 022 736 189). Voor een snelle afhandeling van je vragen kun je het factuur- of bestelnummer alvast bij de hand houden of direct in je e-mail vermelden.