Si vous n'êtes pas satisfait de la reproduction des couleurs de votre impression, nous en sommes sincèrement désolés.
Veuillez noter que lorsque vous regardez votre fichier sur un écran, celui-ci est rétroéclairé et peut donc paraître plus lumineux et plus clair qu'une impression non rétroéclairée. Chaque moniteur, ainsi que les écrans des smartphones, tablettes, etc., ont des réglages de couleurs différents.
Les moniteurs en particulier sont souvent réglés par l'utilisateur en fonction de sa perception. La plupart du temps, les écarts de couleur constatés sont dus à ces réglages. Nos moniteurs de poste de travail et bien sûr surtout nos imprimantes de production sont régulièrement calibrés en fonction des couleurs afin de garantir une reproduction exacte des couleurs.
Si vous souhaitez faire une demande de réclamation en raison d'une différence de couleur, veuillez nous envoyer un e-mail à service-fr@myposter.lu
Joignez de préférence directement à votre e-mail 2-3 exemples de photos de l'impression reçue.