Suivi de commande
- Comment puis-je renouveler une commande passée ?
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- Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?
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Réclamation
- Comment puis-je annuler mon achat ?
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- Mon paquet n'a pas encore été livré, que puis-je faire?
Compte client
Chèque-cadeau
- Proposez-vous des chèques cadeaux à offrir ?
- J'ai rentré mon code de réduction mais je ne souhaite plus effectuer d'achat. Qu'arrive t-il à mon bon de réduction ?
- Puis-je me faire rembourser mon chèque-cadeau ou mon avoir ?
- Que dois-je faire si mon chèque-cadeau n'est pas totalement utilisé ?
- Puis-je faire valoir mon bon de réduction après mon achat ?
- Que dois-je faire si mon chèque-cadeau ou un bon de réduction ne fonctionne pas ?